BİZİM İÇİN

Yaklaşık iki yıl önce Damyan ve Galin beni arayıp fikirlerini anlattılar. Diş teknisyenleri ile diş hekimleri arasındaki sipariş oluşturma ve işleme sürecinden bahsettiler. Her şeyin kâğıt üzerinde, telefonla, e-postayla ve belli bir hata payıyla yürüdüğünü anlattılar. O anda fikir olgunlaşmıştı ve benim de hoşuma gitti. Böylece oluşmakta olan ekibe katıldım.

Başlangıçta fikir, diş klinikleri ile diş laboratuvarları arasında bağlantı kuran bir yazılımdı. Dünya genelinde neler olduğunu gördükçe — diş teknisyenlerinin bu alanda ne kadar geri planda kaldığını, diş hekimleri için çok sayıda yazılım varken diş teknisyenleri için neredeyse hiç olmadığını fark ettik. Böylece yazılım, onların çalışma pratiğini yönetmeye yönelik bir araca dönüştü.

AMOSYS‘in temel amacı, diş laboratuvarı siparişlerinin işlenmesini kolaylaştırmaktır. Aynı zamanda diş teknisyeni ile diş hekimi arasında daha iyi ve daha verimli iletişim kurulmasını sağlar. AMOSYS, iki taraf arasındaki süreci şeffaf ve son derece net hale getirir. Böylece iki taraf arasında iletişim eksikliği yaşanan durumların önüne geçilir. Damyan’ın da daha önce söylediği gibi — kimin ne yapacağı, ne zaman teslim edeceği ve bunun hangi fiyata yapılacağı belirsiz kalmaz. AMOSYS‘in temel amacı budur.

AMOSYS yazılımını geliştirmeye başlamadan önce oldukça kapsamlı bir anket yaptık. Diş teknisyenlerine günlük çalışmalarında hangi ihtiyaçlara sahip olduklarını sorduk. Dijital yazılım kullanmadıklarını ve işlerinin bir kısmını kolaylaştırıp otomatikleştirecek böyle bir yazılıma ciddi şekilde ihtiyaç duyduklarını gördük. Şu anda aktif olarak hem Bulgaristan pazarında hem de Almanya ve İngiltere’de tanıtım yapıyoruz. COVID-19 pandemisinin sona ermesini sabırsızlıkla bekliyoruz; böylece gelecekteki iş ortaklarımızla forumlarda ve eğitimlerde yüz yüze buluşabileceğiz.

Galin’in de söylediği gibi, başlangıçta anketler yapıldı ve sektördeki kilit kişilerden görüşler toplandı. Böylece AMOSYS yazılımı gelecekteki müşterilerinin ihtiyaçlarına tam olarak cevap verir hale geldi. Karşılaştığımız en büyük zorluk alışkanlıktır — insanlar böyle bir platforma ihtiyaç duyduklarına inanıyorlar, ancak eski çalışma biçimlerinden hâlâ kopamıyorlar. Bunun için zamana ihtiyaç var.

AMOSYS, hem büyük hem küçük diş laboratuvarlarına, hem de diş kliniklerine yöneliktir. Amaç, bir diş teknisyeninin AMOSYS’in bulut ortamı üzerinden tüm müşterileriyle bağlantı kurabilmesi, her diş hekiminin de kendi diş teknisyenleriyle bağlantıda olabilmesidir.

Dünyadaki her başarılı işletme Software as a Service (SaaS) türü hizmetleri kullanır — yani hizmet olarak yazılım. Bu, telefondan, tabletten hatta televizyondan bile erişilebilen bulut tabanlı bir teknolojidir. Bu da işimizi istediğimiz zaman erişip yönetebileceğimiz anlamına gelir.

Başlıca faydalardan biri, “handshake” (“el sıkışma”) denilen sistemdir — eğer biri siparişte değişiklik yaparsa, diğer tarafın sürecin devam etmesi için bunu onaylaması gerekir. Bir diğer önemli fayda ise siparişin izlenebilirliğidir: diş kliniğinden diş laboratuvarına kadar her durum takip edilebilir. Etkileşimli diş haritası, yalnızca konstrüksiyonun yerini ve türünü değil, aynı zamanda malzemeyi ve renk skalasını da gösterir; böylece doğru ürün seçilebilir.

AMOSYS‘in temel avantajı, diş hekimi ile diş teknisyeni arasındaki iletişimi kolaylaştırması ve siparişlerin uygulanması sırasında oluşabilecek hataları sezgisel ve etkileşimli bir şekilde azaltmasıdır. Dijital teknolojilerin yardımıyla her iki taraf da zamandan tasarruf eder ve ana hedeflerine odaklanabilir — kaliteli iş ve memnun hastalar.

Bunlar iletişimde şeffaflık, süreçlerin izlenebilirliği, zaman ve kaynak tasarrufu ve idari süreçlerin dijitalleştirilmesidir. AMOSYS, kişisel verilerin korunmasını (GDPR) garanti eder ve tüm sektör için cazip, erişilebilir bir abonelik fiyatı sunar.

AMOSYS iki temel modül sunar — diş teknisyenleri ve diş hekimleri için. Bu modüller aracılığıyla iki taraf etkileşim kurar ve her modülün kendi profilleri bulunur. Büyük laboratuvarlar birçok diş teknisyeni için yönetici ve kullanıcı profillerine sahip olabilirken, küçük laboratuvarlar tek bir ortak profil kullanabilir. Aynı mantık diş klinikleri için de geçerlidir.

Evet, sipariş oluştururken diş hekimleri dosya yükleyebilir: fotoğraflar, videolar veya 3D CAD/CAM dosyaları (STL, OBJ, PLY). Diş teknisyeni bunları gerçek zamanlı olarak görüntüleyebilir ya da indirip özel bir yazılımda işleyebilir.

Temel işlevsellik, diş laboratuvarlarına verilen siparişlerin işlenmesidir. Buna malzeme, nomenklatür, profil ve sohbet fonksiyonları desteği de eklenmiştir. Sistem, her işlem ve her mesajı kaydeder; böylece iletişimde tam izlenebilirlik ve şeffaflık sağlar.

Sadece Bulgaristan’a değil, başka ülkelere de yönelmiş durumdayız. Öncelikli pazarlarımız Almanya ve İngiltere. Çinli ortaklarımızla da kurulmuş bağlantılarımız var.

Çok yakında faturalandırma modülü uygulamayı planlıyoruz. Bu modül, diş teknisyenlerinin sistem üzerinden doğrudan fatura düzenlemesine, PDF veya Excel belgeleri oluşturmasına, ayrıca bunları yazdırıp müşterilere göndermesine olanak sağlayacak. Bir diğer planımız da görev yöneticisi oluşturmak — bu fonksiyon, popüler e-posta hizmetleriyle entegre çalışan etkileşimli bir takvim üzerinden görevlerin dağıtılmasına olanak tanıyacak. Böylece her klinik, hangi diş teknisyeninin siparişin hangi bölümünde çalıştığını ve diş hekimlerinin teslimatı ne zaman bekleyebileceğini takip edebilecek.

AMOSYS, modern teknolojilerle ve uzman bir hedef kitlenin çağdaş ihtiyaçları için geliştirilmiştir. Bu geleneksel bir ürün değildir — AMOSYS, zengin yazılım endüstrisinde yeterince gelişmemiş bir nişi doldurmaktadır.

🔹 Diş hekimleri için: https://amosys.eu/dental-practices/
🔹 Diş teknisyenleri için: https://amosys.eu/#labs

Ekibimizde bir diş hekimi, süreç yönetimi ve optimizasyonu uzmanı, ayrıca veri tabanı işleme konusunda uzman bir profesyonel bulunuyor. Nihai haliyle yazılım, ERP sistemine dönüşecek — kullanıcılara işlerinin gelişimini ve hangi yönde ilerlemek istediklerini anlamalarına yardımcı olacak analitik imkânlar sunan benzersiz bir araç olacak.

Ekipte bu alanda her gün çalışan ve böyle bir çözüme duyulan gerçek ihtiyaçla birebir karşılaşan profesyoneller var. Herkes, ister diş hekimi ister diş teknisyeni olsun, platformu ücretsiz deneme süresi ile test edip faydalarını bizzat görebilir. Böylece güven yalnızca sözlerle değil, sağlam bir temelle inşa edilir.

Her birimiz profesyonel olarak yaptığımız işte iyiyiz — birlikte beklenildiği gibi güçlü bir kombinasyonuz.

Kısa süre önce büyük bir Bulgar şirketinden bir pazarlama direktörünü ekibimize kattık. O zamandan beri çevrim içi alandaki yapımız ve iletişimimiz önemli ölçüde gelişti. Daha görünür ve daha aktif hale geldik — LinkedIn ve Facebook’ta varız, ayrıca daha iyi sıralama ve erişilebilirlik için Google optimizasyonu üzerinde de çalışıyoruz.